中国农村市场成电商巨头

在一、二线城市市场增长率逐步放缓之际，快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的“兵家必争之地”。
1月14日，京东集团华南区域首家大家电“京东帮服务店”在广东连州正式开业，当地农村的消费者将体验京东大家电的“最后一公里”服务。
　　“‘京东帮服务店’模式，是实践国家‘电子商务进农村’和京东渠道下沉两大战略的重要举措。”京东集团副总裁尹红元说，未来3年，“京东帮服务店”将在全国区县铺开，达到数千家，并“力争消除城乡家电价格歧视、让村里人享受与城里人同等的消费服务。”
　　事实上，致力于“耕耘”农村市场的电商巨头不止京东一家。早在2013年，苏宁即将原先三四级市场的代购点、售后服务网点等进行升级改造，变为集销售、物流、售后、客服等功能为一体的苏宁易购服务站，目前这样的服务站在全国已经有1000多家。
　　2014年12月18日，阿里则正式推出“千县万村”计划，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站……
　　中国电子商务研究中心高级分析师张周平说，如今一、二线市场逐步饱和，快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的“主战场”。
　　艾瑞咨询数据显示，中国农村人口占总人口将近一半，但网民比例只占不到30％，网络消费比例不足10％；2014年，全国农村网购市场规模达1800亿元，到2016年将突破4600亿元。
　　而在电商从业人员看来，培养农村居民的网购习惯则是越来越多农村电商“体验店”的首要任务。
　　“我们开业的第一天上午，就已经有超过20位顾客在店里注册京东账号。”广东连州“京东帮服务店”程姓员工告诉记者，大多数农村居民还没有网购习惯，对网上支付的可靠性也有所顾虑，“我们就会告诉他们可以选择货到付款，并且‘京东帮服务店’这样存在实体的店面也可以减少他们对售后服务的担心。”
　　“我们最终的目标是要实现‘一进一出’，即带动工业品下乡、促进农产品进城。”尹红元说。目前农村电商领域人才缺口较大，一些县市普遍存在“有好的产品，但没有好的运营团队”等问题，接下来优质农产品如何“运出去”将成为电商巨头们农村电商战略的竞争焦点。